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Wir helfen Organisationen, die Kraft ihrer Daten durch moderne Analytik, KI und Cloud-Lösungen zu erschließen.

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●   KI-GESTÜTZTE DIGITALE BELEGSCHAFT FÜR CONTACT CENTER

Clara

Clara AI ist die KI-gestützte digitale Belegschaft für Contact Center, die Kundengespräche durchgängig abwickelt. Sie kombiniert einen menschenähnlichen Sprachagenten mit einer KI-Reasoning-Engine, die Absichten versteht und in Ihrem CRM und ERP agiert. Entwickelt für sofortige Skalierung, Lösung in unter zwei Sekunden und Audit-Bestehen.

Demo buchen Datenblatt herunterladen
FUNKTIONEN

Was Clara AI leistet

Clara AI ist die KI-gestützte digitale Belegschaft für Contact Center, entwickelt für regulierte, hochvolumige Unternehmen, die jedes Gespräch gelöst brauchen, nicht nur beantwortet.

Was Clara AI leistet

Natürlicher Sprachagent

Menschenähnliche Konversation -- das Frontend der KI-gestützten digitalen Belegschaft für Contact Center.

KI-Reasoning-Engine

Entscheidet die nächste Aktion in Echtzeit -- der Kern jeder KI-gestützten digitalen Belegschaft für Contact Center.

Aktionen in Geschäftssystemen

Agiert in CRM, ERP, Ticketing und Zahlungssystemen -- spricht nicht nur darüber.

Intelligente Übergabe an Menschen

Eskaliert komplexe Fälle mit vollständigem Kontext -- keine Wiederholung, kein Verlust der Historie.

Mehrsprachig im großen Maßstab

Jede Sprache, jeder Kanal -- eine KI-gestützte digitale Belegschaft für Contact Center.

ARCHITEKTUR UND INTEGRATION

So passt es in Ihren Stack

Clara AI verbindet sich mit Ihrem CRM, ERP, Ticketing-System und Zahlungssystemen. Integration mit Salesforce, Zendesk, SAP und jeder SQL- oder REST-Quelle — verschlüsselt, authentifiziert, SSO-bereit.

ANWENDUNGSFÄLLE

Wo Clara AI Mehrwert schafft

Wo die KI-gestützte digitale Belegschaft für Contact Center Mehrwert liefert -- für jedes hochvolumige Gespräch gibt es eine Plattform.

Inbound-Support

Inbound-Support

Die KI-gestützte digitale Belegschaft für Contact Center löst in unter zwei Sekunden.

Outbound-Anrufe

Outbound-Anrufe

Erinnerungen und Outreach mit unbegrenzter gleichzeitiger Skalierung, ohne Warteschlangen.

Terminplanung

Terminplanung

Buchung und Bestätigung ohne einen einzigen menschlichen Kontakt.

Inkasso

Inkasso

EMI-Erinnerungen, konsistent bearbeitet von der KI-gestützten digitalen Belegschaft für Contact Center.

KYC-Verifizierung

KYC-Verifizierung

Identitätsprüfungen und Onboarding, durchgängig, audit-bereit.

INDUSTRIES

Built for

Banken und Finanzdienstleistungen

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Gesundheitswesen und Life Sciences

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Versicherung

Versicherung

Einzelhandel und E-Commerce

Einzelhandel und E-Commerce

Telekommunikation

Telekommunikation

Logistik und Zustellung

Logistik und Zustellung

Frequently Asked Questions

Nein. Clara AI ist die KI-gestützte digitale Belegschaft für Contact Center -- eine sprachnative Plattform, die denkt, natürliche Dialoge führt und in Ihren Geschäftssystemen agiert, kein skriptbasierter Text-Bot.